Tomorrow Comes Today

Lange Zeit habe ich Angebote wie Flickr, Youtube & Co für Web 2.0 Spielereien gehalten und sie weitgehend ignoriert. Doch durch die letztliche Nutzung von Gmail als reinen Spamfilter bin ich ein wenig auf den Trip gekommen, so weit wie möglich andere Services zu nutzen und eben nicht mehr eigene Lösungen anzustreben.

Nun hat mich jemand gefragt, wie er am besten Videos in sein Webbolg integrieren kann. “Wieso Viedos im Blog? Hmm, keine Ahnung.” war zunächst meine Reaktion. Aber nach einigen Spielereien mit den WordPress Plugins für Mehrsprachigkeit und mit der Integration von Flickr Galerien war der nächste Schritt klar: einfach Youtube einbinden - dafür wird es sicherlich Plugins geben und bedienen kann das bestimmt auch jeder.

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Als Unternehmen, welches individuelle Softwarelösungen entwickelt die mindestens mittelfristig oder langfristig eingesetzt werden sollen, gelangt man früher oder später an den Punkt, dass die einst sehr gute und aktuell noch produktiv eingesetzte Lösung nicht mehr mit einer vielversprechenden Perspektive weiterentwickelt werden kann. Aber warum eigentlich?

Der Bedarf des Kunden für diese Lösung ist meist unverändert vorhanden oder hat sich höchstens um verschiedene Aspekte erweitert, sei es dass zusätzliche Funktionen oder die Integration in andere Systeme benötigt wird. Hier kann also nicht das Problem liegen. Dies merkt man auch daran, dass der Kunde selbst eine Lösung gar nicht für veraltet ansieht. Sie löst ja alle Aufgaben nach wie vor und konnte in der Vergangenheit auch immer um weitere Aspekte erweitert werden. Also warum jetzt plötzlich nicht mehr?

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Seit einer ganzen Weile macht mir die Flut an Spam zu schaffen. Zunächst war es die enorme Menge auf dem einen Mailaccount, dann auch auf den anderen. Und zudem eine ganze Reihe an kritischen False-Negatives; es ist eben nicht mehr nur nervig, wenn sich Kundenprojekte verzögern, weil die Kommunikation von Spam Filtern vernichtet wird (wobei die Inbox trotzdem voll davon ist).

Deswegen habe ich mich eingängig mit diesem Thema beschäftigt, jedoch keine wirklich neuen Erkenntnisse gewonnen. Die Konzepte sind überschaubar: ein Portfolio aus verschiedenen, lernfähigen Filtern und dazu eine Reihe an White- und Blacklists. Das ergibt ein großes klebriges Konstrukt, welches eine gute Sortierung ermöglichen kann.

Allerdings gehört dazu eine Menge Disziplin. SpamAssassin und ein clientseitiger Filter führen noch lange nicht zu einem akzeptablen Ergebnis - ein ausgiebiges Training ebensowenig. Also was tun?

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Leider können nicht immer ohne größere Anpassungen an der Indexed Search beliebige zusätzliche Filter-/Suchkriterien hinzugefügt werden. Wenn allerdings eigene Filterkriterien und gleichzeitig eine Stichwortsuche (z.B. auch in PDF Dateien) erfolgen soll, ist so etwas nötig.

Hierfür kann einfach die Indexed Search für die Stichwortsuche verwendet werden und anschließend über den Hook getResultRows das Ergebnis nachbearbeitet werden. Dies funktioniert soweit auch wunderbar.

Problematisch wird, wenn man sehr viele mögliche Treffer in einem Suchergebnis hat. Hier kommt nämlich die Maximalanzahl an Ergebniseinträgen der Indexed Search zum Tragen und man erhält nur diese Anzahl an Einträgen für die Weiterverarbeitung. Das führt natürlich zu verwirrenden Ergebnissen, wenn man z.B. zunächst per Stichwortsuche sehr viele Resultate finden möchte, um sie anschließend weiter zu filtern. An dieser Stelle fehlen bereits eine Reihe an Suchergebnissen, die sinnvollerweise hätten erscheinen sollen.

Es ist also bei solch einer Anwendung darauf zu achten, dass die Einstellung für die Anzahl der Ergebnisse entsprechend hoch ist.